Política de Privacidade — Mapa do Dólar (LGPD)

Última atualização: 25 de outubro de 2025
Controladora: NEW ERA NEGÓCIOS DIGITAIS LTDA, CNPJ 50.897.676/0001-06 (dados completos no início destes documentos). Encarregado (DPO): Matheus Bergaminmatheus@mapadodolar.com.br.

1. A quem se aplica

A presente política se aplica aos visitantes, leads e clientes que interagem com mapadodolar.com.br, páginas relacionadas, formulários (WordPress/Elementor) e canais de atendimento.

2. Quais dados coletamos

2.1 Dados fornecidos por você

  • Identificação e contato: nome, e-mail, telefone/celular, cidade/UF, profissão (quando informado).

  • Dados de compra/assinatura: itens adquiridos, valores, status de pagamento (via processadores externos).

  • Interações: mensagens, comentários, respostas de formulários, preferências de conteúdo.

2.2 Dados coletados automaticamente

  • Técnicos e de uso: IP, dispositivo, navegador, páginas acessadas, duração da visita, referências/UTM.

  • Cookies e tecnologias similares: cookies, localStorage, pixels e dataLayer (para analytics, mensuração e remarketing).

  • Mídia/arquivos enviados (se houver): imagens, áudios, documentos.

3. Bases legais (LGPD)

Tratamos dados com fundamento em:

  • Execução de contrato e procedimentos preliminares;

  • Cumprimento de obrigação legal/regulatória (ex.: fiscais/contábeis);

  • Legítimo interesse (ex.: segurança, melhoria de produtos, prevenção a fraudes, métricas);

  • Consentimento (ex.: newsletters, remarketing, cookies não essenciais), que pode ser revogado a qualquer momento.

4. Para que usamos os dados

  • Entregar conteúdos, cursos, eventos e suporte;

  • Enviar comunicações transacionais e de marketing (e-mail, SMS, WhatsApp);

  • Mensurar desempenho de páginas/campanhas, personalizar experiência e melhorar serviços;

  • Cumprir obrigações fiscais/contábeis e responder a requisições de autoridades;

  • Prevenir fraudes, garantir segurança e integridade da Plataforma.

5. Cookies, localStorage e pixels

Utilizamos:

  • Estritamente necessários: funcionamento do site, segurança, login;

  • Analíticos/de desempenho: métricas de navegação (ex.: por meio de dataLayer/Tag Manager);

  • Funcionais: lembrar preferências;

  • Publicidade/remarketing: exibição de anúncios mais relevantes.
    Você pode gerenciar cookies no banner e no navegador. O bloqueio de cookies não essenciais não impede o uso básico do site.

6. Compartilhamento de dados

Podemos compartilhar dados com:

  • Prestadores de serviços (hospedagem, e-mail, CRM, automação, suporte, analytics, gateways de pagamento);

  • Parceiros comerciais/afiliados em campanhas e eventos;

  • Autoridades quando exigido por lei ou para proteger direitos.
    Exigimos de terceiros contratos, confidencialidade e medidas de segurança adequadas.

7. Transferências internacionais

Serviços de nuvem ou provedores podem estar fora do Brasil. Nesses casos, adotamos salvaguardas como cláusulas contratuais, auditorias e padrões de segurança compatíveis com a LGPD.

8. Segurança da informação

Mantemos controles técnicos e organizacionais (autenticação, criptografia em trânsito, controle de acesso, registro de logs e minimização). Nenhum sistema é 100% seguro, mas seguimos boas práticas e, em caso de incidente, avaliaremos impacto e notificaremos ANPD e titulares quando aplicável.

9. Retenção e descarte

Guardamos dados pelo tempo necessário ao cumprimento das finalidades e obrigações legais (ex.: tributárias). Após esse período, eliminamos ou anonimizamos os dados de forma segura.

10. Direitos do titular (LGPD, arts. 18 e segs.)

Você pode:

  • Confirmar a existência de tratamento e acessar seus dados;

  • Corrigir dados incompletos/inexatos;

  • Anonimizar, bloquear ou eliminar dados desnecessários;

  • Portar dados a outro fornecedor;

  • Eliminar dados tratados com consentimento;

  • Informar-se sobre compartilhamentos;

  • Revogar consentimento e opor-se a tratamentos;

  • Peticionar à ANPD.
    Para exercer, contate o DPO pelo e-mail indicado.

11. Crianças e adolescentes

Não coletamos intencionalmente dados de menores. Caso identifiquemos cadastro de menor sem consentimento do responsável, eliminaremos os dados.

12. Comunicações

Enviaremos avisos importantes sobre privacidade por e-mail ou aviso no site. Mensagens de marketing dependem de consentimento ou legítimo interesse, com opt-out a qualquer momento.

13. Alterações desta Política

Podemos atualizar esta Política para refletir mudanças legais ou operacionais. Manteremos a data de atualização e, quando necessário, daremos avisos adicionais.

14. Contato do Encarregado (DPO)

Matheus Bergaminmatheus@mapadodolar.com.br
Endereço: R. Rio de Janeiro, 243, sala 802, Centro, CEP 30160-040, Belo Horizonte/MG